Dirigir el rumb d’una empresa o organització és un gran repte que requereix d’un propòsit, un full de ruta clar i un equip entrenat i alineat.
La vida de tota empresa està marcada pel canvi, sobretot quan és moment d’enfrontar-se a reptes, moviments i transicions.
Aconseguir resultats diferents requereix de fer les coses de forma diferent. Els canvis duradors són aquells canvis profunds en els quals ha estat possible l’aprenentatge. Realitzar canvis en les organitzacions passa per introduir variacions en els processos, estratègies, pràctiques i sistemes però també, i molt especialment, en els valors de la gent, les seves aspiracions i conductes.